E-Mail-Marketing: Grundlagen & Tipps

E-Mail-Marketing: Grundlagen & Tipps © Freepik

E-Mail-Marketing gehört zu den bekanntesten und wichtigsten Online-Marketingkanälen. Und auch wenn der E-Mail schon häufiger der baldige Tod vorausgesagt wurde, sprechen die Zahlen für sich: Nach aktuellen Hochrechnungen werden im Jahr 2021 weltweit knapp 320 Milliarden Mails verschickt werden. Auch das E-Mail-Marketing verzeichnet nach wie vor solide Erfolge. Aber was bedeutet das in der Praxis?

Erfahren Sie in diesem Artikel mehr darüber, was E-Mail-Marketing überhaupt ist, welche Arten von Werbemails es gibt und wie Sie eigene Newsletter und andere E-Mail-Kampagnen planen, umsetzen und testen.

Was ist E-Mail-Marketing?

E-Mail-Marketing ist eine Online-Marketingmaßnahme und gehört zum Direct Marketing.

Unter E-Mail-Marketing versteht man alle Marketingmaßnahmen, die einen Kunden persönlich per E-Mail ansprechen und eine Interaktion fordern.

Was sind die Ziele von E-Mail-Marketing?

E-Mail-Marketing kann unterschiedliche Ziele haben und lassen sich in drei Hauptbereiche unterteilen:

1. Traffic generieren für die eigene Website oder den Online-Shop

2. Kundenbeziehung stärken oder Kunden zurückgewinnen

3. Expertenstatus aufbauen

Im Business-to-Consumer-Bereich (B2C) wird E-Mail-Marketing hauptsächlich genutzt, um Kaufanreize in Form von Rabatten und Test-Angeboten zu bieten und damit die Conversions auf den eigenen Shop zu steigern.

Im Business-to-Business-Bereich (B2B) kommt das E-Mail-Marketing in den Einsatz, um langfristige und treue Kundenbeziehungen aufzubauen.