So gehen E-Mail-Begrüßungskampagnen
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- Willkommens-E-Mails haben die höchsten Öffnungs- und Klickraten aller E-Mail-Kampagnen
- Die ersten 48 Stunden nach der Anmeldung sind entscheidend für Konversionen
- Ein gut gestalteter Willkommens-Flow verbessert die E-Mail-Zustellbarkeit
Eine durchdachte E-Mail-Willkommenssequenz ist entscheidend für den Erfolg Ihrer E-Mail-Marketing-Kampagnen. Sie bietet eine einmalige Gelegenheit, neue Abonnenten von Beginn an zu binden und den Weg für zukünftige Konversionen zu ebnen. Besonders die ersten 48 Stunden nach der Anmeldung sind entscheidend, da das Interesse der Abonnenten in dieser Zeit am höchsten ist und die Konversionsraten entsprechend am besten ausfallen, wie Social Media Examiner berichtet.
Maximale Wirkung durch Willkommens-E-Mails
Willkommens-E-Mails haben im Vergleich zu anderen E-Mail-Typen die höchsten Öffnungs- und Klickraten. Nutzen Sie diese Gelegenheit, um die Erwartungen Ihrer Abonnenten klar zu definieren, wertvolle Inhalte bereitzustellen und zur Interaktion zu motivieren. Dies fördert nicht nur das Engagement, sondern verbessert auch die E-Mail-Zustellbarkeit. Aktivierte Empfänger sind eher bereit, zukünftige Nachrichten in ihrem Haupt-Posteingang zu empfangen, statt im Spam-Ordner.
Erstellung einer effektiven Willkommensserie
Die vom Autor beschriebene siebenstufige E-Mail-Willkommensserie, unterstützt durch zahlreiche Beispiele, Bilder und Tipps, eignet sich am besten für eingehende Leads. Für kalte Outbound-Kontakte ist diese Methode weniger geeignet.
Vertrauen aufbauen und Conversions fördern
Der Prozess beginnt mit dem Aufbau von Vertrauen durch wertvolle Informationen und endet mit gezielten Angeboten, die zur Conversion führen. Um bereits interessierte Abonnenten zu gewinnen, sollten Sie Kanäle wie bezahlte Anzeigen, Social Media oder Website-Pop-ups nutzen. Achten Sie darauf, dass Ihre Willkommens-E-Mails einen klaren, wertorientierten Aufbau haben, um langfristige Kundenbeziehungen zu stärken und den Umsatz nachhaltig zu steigern.
Die sieben Schritte der Willkommenssequenz
1. E-Mail: Aufmerksamkeit wecken
Stellen Sie sich vor und wecken Sie das Interesse der Abonnenten.
2. E-Mail: Erwartungen festlegen
Definieren Sie klar, was die Abonnenten von zukünftigen E-Mails erwarten können.
3. E-Mail: Zweiten Kontaktpunkt etablieren
Nutzen Sie einen weiteren Kommunikationskanal, z.B. Social Media, um die Verbindung zu stärken.
4. E-Mail: Umfrage durchführen
Sammeln Sie wertvolle Informationen durch eine kurze Umfrage unter den neuen Abonnenten.
5. und 6. E-Mail: Produkte und Dienstleistungen vorstellen
Präsentieren Sie Ihre Angebote, um das Interesse weiter zu steigern.
7. E-Mail: Letzter Anstoß der Begrüßungssequenz
Geben Sie einen finalen Impuls, um den Abonnenten zur Conversion zu führen.