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Erst ein vernetztes CRM eröffnet Handlungsoptionen. Drei Grundanforderungen an CRM-Systeme für Industrieunternehmen.
11.06.2019
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Anton Lengle
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Auf einer Customer Data Platform (CDP) werden First-Party-Daten gespeichert. Das ermöglicht Single Customer Views auf Kunden und Touchpoint-Kontakte.
30.07.2018
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Britta Behrens
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Langfristiger Geschäftserfolg ist nur möglich, wenn es gelingt, den Customer Lifetime Value eines Kunden zu erhöhen.
25.06.2018
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Martin Philipp
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Leads können heute automatisch in ein CRM-Tool eingespielt und gleichzeitig segmentiert werden. Wie das gelingt, zeigt das Beispiel von Webmecanik.
19.06.2017
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Jonas Couffignal
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CRM-Lösungen liegen immer noch voll im Trend, um Lead- und Kundendaten zu verwalten, und haben im Vergleich zum Vorjahr deutlich an Akzeptanz gewonnen
13.02.2017
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Holger Stelz
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Vom Tourenplan über Verkaufsgespräch bis zum Nachfassen.
31.10.2016
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Petra Bond
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Willkommen in der modernen Informations- und Kommunikationsgesellschaft und damit willkommen in der „Zuvielisation“.
17.10.2016
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Sandra Schubert
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Wenn Sie folgende Stolpersteine überwinden, sind Sie auf einem sehr guten Weg zur individuellen Kundenkommunikation.
19.05.2016
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Apteco GmbH
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Recently our first Pardot implementation with SugarCRM took place.
09.07.2015
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Aptly GmbH
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Erfolgreiches E-Mail-Marketing ist „connected“. Die Verknüpfung mit Webshop, CRM, CMS und Webanalyse-Tools macht E-Mail-Kampagnen noch effizienter.
15.05.2014
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Inxmail GmbH
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