Personalisierung is back – dank KI
Roundtable mit Frank Puscher, Michael Witzenleiter & Yvo Richner
Das sind die Themen:
Rückkehr der Personalisierung mit KI
Dank KI erlebt die Personalisierung ein Comeback, das eine präzisere Inhaltserstellung und Kundeninteraktion ermöglicht. Die Nutzung von Live-Daten, Neuromarketing und verschiedenen Variablen optimiert Werbemittel, trotz Herausforderungen durch Google- und Meta-Monopole.
Ethische und rechtliche Herausforderungen
Die Nutzung von First-Party-Daten und KI für präzisere Personalisierung wirft ethische und rechtliche Bedenken auf. Unternehmen müssen sicherstellen, dass Daten korrekt und ethisch verwendet werden, um Vertrauen und Compliance zu gewährleisten.
Strategien zur Personalisierung und Inhaltserstellung
KI ermöglicht eine präzisere Generierung von Inhalten basierend auf Nutzerverhalten und Vorlieben. Verschiedene strategische Ansätze zur Analyse und Anpassung des Nutzerverhaltens helfen, maßgeschneiderte Inhalte und eine effektivere Kundenansprache zu entwickeln.
KI-gestützte Interaktionen und Datennutzung
KI verbessert die Kundeninteraktion, generiert wertvolle First-Party-Daten und steigert Konversionsraten. Trotz regionaler rechtlicher Unterschiede müssen Unternehmen Datenschutz und ethische Standards beachten, um eine erfolgreiche Personalisierung zu gewährleisten.
Gruppenbasierte Personalisierung und dynamische Inhalte
Personalisierung durch KI fokussiert sich zunehmend auf Gruppen- statt Einzelpersonalisierung. Dynamische Inhalte auf Landing Pages und Produkten gewinnen an Bedeutung, während KI die Genauigkeit und Relevanz der Kundenansprache verbessert.
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