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Social Media 2013: Strategische Herausforderungen

Andreas Bersch | 13.11.2012 17:05
Zukunftsperspektiven von Marketing und eCommerce im Social Web.
2012 ist das zweite Jahr, in dem deutsche Marken Social Media auf breiter Front einsetzen und markiert das Ende des Ausprobierens. Viele Brandmanager haben die erste Euphorie überwunden und überprüfen die eigene Strategie: Werben vs. Branding, ROI und Social CRM sind neben mobile die Herausforderungen für 2013. Hinzu kommt die Verunsicherung, ob der Social Commerce neue Impulse für den eCommerce bringt oder doch (nur) ein Markenthema ist. Holen Sie sichin dieser Sesion den Überblick über die Zukunftsperspektiven von Marketing und eCommerce im Social Web.