Vermeiden Sie den Spam-Ordner

Anfang Februar 2024 hat ein neues Zeitalter im Bereich E-Mail-Sicherheit begonnen – ein Wendepunkt für das E-Mail-Marketing. Google und Yahoo haben neue DMARC-Anforderungen eingeführt, die insbesondere für Versender von Massen-E-Mails relevant sind. DMARC steht für „Domain-based Message Authentication, Reporting and Conformance“ und ist ein offenes E-Mail-Authentifizierungsprotokoll, das E-Mails auf Domain-Ebene schützt. Diese Regelungen, die vormals als empfohlene Verfahrensweisen galten, sind nun obligatorisch. Das Hauptziel ist der Schutz der Nutzer:innen vor Spoofing und Phishing-Angriffen, was die Sicherheit im E-Mail-Verkehr signifikant erhöhen soll.

Wer ist betroffen?

Diese Neuerungen sind vor allem für zwei Gruppen von Bedeutung. Zum einen betrifft es Großversender, die täglich mehr als 5.000 E-Mails an Gmail oder Yahoo versenden. Zum anderen sind alle Nutzer:innen und Unternehmen, die E-Mails mit einer Gmail-Absenderadresse versenden, unabhängig von der Anzahl der E-Mails oder der Domains der Empfänger, von den Änderungen betroffen. Beachten Sie diese neuen Richtlinien nicht, kann das schwerwiegende Konsequenzen haben: Ihre E-Mails könnten blockiert, verzögert ausgeliefert oder als Spam markiert werden.

Kernpunkte der neuen DMARC-Anforderungen

Die neuen Anforderungen konzentrieren sich hauptsächlich auf drei Punkte: Authentifizierung von E-Mails, einfache Abmeldemöglichkeit und das Senden ausschließlich erwünschter E-Mails. Die E-Mail-Authentifizierung durch SPF, DKIM und DMARC ist darauf ausgerichtet, Domain-Spoofing und Cyberangriffe zu verhindern. Nicht authentifizierte E-Mails laufen Gefahr, abgelehnt oder als Spam klassifiziert zu werden. Es ist daher entscheidend, dass die Absenderadressen korrekt authentifiziert sind und verbundene Domain aktiv genutzt werden.

Bedeutung der E-Mail-Authentifizierung

Die Möglichkeit zur einfachen Abmeldung soll den Empfänger:innen ermöglichen, sich unkompliziert von unerwünschten E-Mails abzumelden. Versender müssen in ihren

Nachrichten einen klar erkennbaren Abmeldelink bereitstellen. Die Nichtbefolgung dieser Anforderung kann dazu führen, dass die E-Mails als Spam eingestuft werden. Es ist ebenso von Bedeutung, dass man ausschließlich E-Mails verschickt, die auch erwünscht sind, und dabei sollte der Anteil der E-Mails, die von den Empfängern als Spam markiert werden, weniger als 0,3 % ausmachen. Überschreiten E-Mails diesen Grenzwert, wird riskiert, dass nachfolgende Nachrichten direkt im Spam-Ordner landen.

DMARC-Authentifizierung im Kampf gegen Phishing

Die drei Authentifizierungsmethoden – Sender Policy Framework (SPF), DKIM (DomainKeys Identified Mail) und DMARC – sind entscheidend für die Implementierung dieser neuen Anforderungen. SPF verhindert E-Mail-Spoofing, DKIM ermöglicht es Unternehmen, die Verantwortung für die Übermittlung einer Nachricht zu übernehmen, und DMARC stellt sicher, dass der angezeigte Absender vertrauenswürdig ist. Diese Technologien verbessern die Authentizität und Integrität von E-Mails erheblich.

Auswirkungen auf E-Mail-Versender

Die DMARC-Authentifizierung spielt eine zentrale Rolle bei der Umsetzung der neuen Anforderungen. Sie basiert auf SPF und DKIM und ermöglicht es Domain-Inhabern, Richtlinien festzulegen, die bestimmen, wie mit nicht authentifizierten E-Mails umgegangen werden soll. DMARC ist nicht nur wichtig, um E-Mail-Empfänger vor Phishing und anderen betrügerischen Aktivitäten zu schützen, sondern auch, um sicherzustellen, dass E-Mails tatsächlich von den angegebenen Absendern stammen.

Fazit: Mehr Sicherheit und Integrität im E-Mail-Verkehr

Die neuen DMARC-Anforderungen von Google und Yahoo sind eine signifikante Entwicklung im E-Mail-Marketing. Sie erhöhen die Sicherheit und Integrität von E-Mail-Kommunikationen und schützen sowohl Versender als auch Empfänger vor den Risiken von Spam und Phishing. Um den neuen Anforderungen gerecht zu werden, müssen Unternehmen ihre E-Mail-Praktiken überprüfen und gegebenenfalls anpassen. Die Implementierung von SPF, DKIM und DMARC ist dabei unerlässlich. Ebenso wichtig ist es, die Bedürfnisse und Wünsche der E-Mail-Empfänger zu respektieren, um eine hohe Zustellbarkeit und Effektivität der E-Mail-Kampagnen sicherzustellen. Diese Änderungen sind damit also hauptsächlich für Großversender und Unternehmen relevant, die über registrierte Domain-Registrare regelmäßig viele E-Mails versenden, z. B. Newsletter oder im E-Mail-Marketing.