B2B setzt auf E-Mail

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- 73 % der B2B-Käufer bevorzugen E-Mail als Kontaktweg
- 75 % der Unternehmen erzielen gute bis exzellente ROI durch E-Mail-Marketing
- 30 % weniger Leads durch E-Mail-Kampagnen im Vergleich zum Vorjahr

Im B2B-Marketing bleibt E-Mail das bevorzugte Kommunikationsmittel: 73 % der Käufer setzen auf E-Mail als Kontaktweg, und 75 % der Unternehmen berichten von einem guten bis exzellenten ROI durch E-Mail-Prospecting. Dies zeigt die anhaltende Bedeutung von E-Mail im Geschäftsalltag. Dennoch zeigt sich ein Trend, der Marketingverantwortliche zum Umdenken zwingt, berichtet MediaPost: E-Mail-Kampagnen verzeichnen 30 % weniger Leads im Vergleich zum Vorjahr. Das bedeutet, dass Unternehmen ihre Strategie diversifizieren müssen, um langfristig erfolgreich zu bleiben.

Interessanterweise geben 64 % der B2B-Käufer an, dass allein die Betreffzeile den Ausschlag gibt, eine E-Mail zu öffnen. Trotz des Erfolgs von E-Mail setzen viele Unternehmen jedoch auf zusätzliche Kanäle, wobei über 50 % der B2B-Verkäufer weniger als 10 % ihrer Zeit in soziale Medien investieren. Ein weiterer Trend, der die Effektivität im B2B-Marketing steigert, ist der Einsatz von Künstlicher Intelligenz (KI): Über 80 % der Verkaufsabteilungen, die KI nutzen, verzeichnen Umsatzsteigerungen. Zudem sehen Unternehmen, die kontinuierlich in Schulungen investieren, einen Anstieg der Verkaufszahlen pro Mitarbeiter um 50 %.

Das Customer-Relationship-Management (CRM) ist ein weiteres unverzichtbares Werkzeug: Firmen, die ein CRM nutzen, haben eine neunmal höhere Wahrscheinlichkeit, ihre Verkaufsziele zu übertreffen. Insgesamt zeigt sich, dass E-Mail-Marketing nach wie vor unverzichtbar bleibt, aber die Ergänzung durch KI, kontinuierliche Schulungen und der gezielte Einsatz von CRM-Systemen den Erfolg nachhaltig steigern können.